Оформление заказа

Для оформления заказа Вы можете связаться с нами по телефону: 8 (905) 367-20-67 с 09:00 до 21:00 (время московское).

Или зарегистрироваться на сайте и пройти процедуру заказа товара самостоятельно:

  1. Зайдите на страницу с описанием товара, который хотите купить, выберите интересующий Вас товар и нажмите кнопку «В КОРЗИНУ». При заказе у Вас появится сообщение о том, что «Товар добавлен в корзину».
  2. Укажите электронную почту и пароль, с которыми вы зарегистрированы на сайте магазина. Если вы еще не зарегистрированы, то нажмите на соответствующую ссылку. Заполните все пункты в предложенной форме регистрации. Обязательно укажите номер телефона, по которому с Вами можно будет связаться для подтверждения заказа.
  3. Справа в «КОРЗИНЕ» проверьте правильность заказа (нажав «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ»). Если вас все устраивает – нажмите кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ». Если Вы хотите удалить какой-нибудь товар из корзины, нажмите на кнопку «УДАЛИТЬ» перед его названием. Если Вы желаете изменить количество товара, укажите необходимое Вам число в соответствующем поле.
  4. В пункте «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» проверьте правильность заказа, введите комментарии к заказу, если необходимо. Если вас все устраивает – нажмите кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ».
  5. В пункте «ПРОДОЛЖИТЬ» проверьте правильность заказа. Если вас все устраивает – нажмите кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ».
  6. После подтверждения заказа вам на почту придет письмо с описанием вашего заказа и его номером. Пожалуйста, запомните номер вашего заказа, если вы будете получать его в пункте выдачи.

Если Вы не получили данное письмо, это означает что вы неправильно оформили заказ и он не занесен в базу, либо неверно указали электронную почту. Пожалуйста, обратитесь к нам по адресу sura-sport@bk.ru или по телефону 8 (905) 367-20-67.

 

Условия заказа и доставки

Уважаемые покупатели, доставка спортивного питания в Пензе осуществляется с 10:00 до 22:00 ежедневно.

  • Cтоимость доставки по Пензе – 100 руб.
  • Повторная доставка спортивного питания, не принятого по вине клиента – 300 руб.

Доставка спортивного питания в г. Кузнецк (Пензенская обл.) осуществляется в срок от 12 часов, т.е доставка возможна в этот же день (по согласованию с Клиентом и службой Доставки). Минимальная стоимость доставки в г. Кузнецк составляет 150 рублей и зависит от массы, размеров посылки и срочности доставки. Итоговая стоимость и сроки доставки согласовываются с Клиентом.

После обработки сделанного Вами заказа, мы позвоним Вам в указанное время. Доставка спортивного питания в Пензе производится в этот же, или, на следующий день по согласованию с Клиентом по адресу, указанному при регистрации.

ВАЖНО: Пожалуйста, указывайте номер домофона, номер подъезда, другую информацию для курьера, которая может ускорить доставку спортивного питания.

В случае если мы в течение дня не сможем связаться с Вами по указанному телефону, доставка заказа в этот день производиться не будет.

Оплата заказа производится наличными рублями курьеру непосредственно в момент получение заказа.

Стоимость доставки заказа в регионы России зависит от выбранной службы доставки, общей массы товаров в заказе, объема заказа и территориальной зоны, в которой находится пункт назначения.

Сроки доставки зависят от времени заказа и сообщаются покупателю при оформлении заказа. Доставка производится с 10:00 до 22:00.

Доставка заказа осуществляется после согласования времени доставки между покупателем и администрацией компании. 

После оформления заказа до периода отправки покупатель имеет право отказаться от заказа без штрафных санкций.

При отказе от сделанного заказа после его отправки по причинам, не связанным с качеством товаров, доставка оплачивается покупателем.

Если вы получили не полностью укомплектованный заказ, бракованный товар или товар, который не заказывали, обратитесь в интернет-магазин спортивного питания «Сура-Спорт» по адресу sura-sport@bk.ru или по телефону 8 (905) 367-20-67.

Желаем Вам приятных покупок!